Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

KartenArena TCG Shop, Seitzstrasse 3, 9000 St. Gallen, Schweiz. E-Mail: kontakt@tcg-kartenarena.com. Weitere Angaben im Impressum.

2. Welche Daten wir bearbeiten

• Kontodaten: E-Mail-Adresse, Anzeigename, verschlüsseltes Passwort, Zeitpunkt der E-Mail-Bestätigung.
• Bestelldaten: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, bestellte Artikel, Zahlungsart, Bestellhistorie.
• Kommunikation: Anfragen über das Kontaktformular oder per E-Mail.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seiten (Server-Logs zur Sicherheit und Fehleranalyse).
• Lokale Speicherung: Warenkorb und Anmeldesitzung werden im Browser (Local Storage) gespeichert.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir bearbeiten Daten zur Vertragserfüllung (Konto, Bestellung, Versand, Support), zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrung von Geschäftsunterlagen), sowie gestützt auf berechtigte Interessen (Betrieb, Sicherheit und Verbesserung des Shops). Wo erforderlich, stützen wir uns auf deine Einwilligung, die du jederzeit widerrufen kannst.

4. Bekanntgabe an Dritte

Personendaten werden nur weitergegeben, soweit dies für die Abwicklung nötig ist: an Hosting- und Datenbankdienstleister, Zahlungsdienstleister, Logistik-/Postpartner sowie bei Google-Anmeldung an Google. Diese Dienstleister sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet. Eine Bearbeitung im Ausland (z. B. EU/EWR, USA) kann stattfinden; wir stellen ein angemessenes Schutzniveau sicher.

5. Aufbewahrung

Wir bewahren Daten so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (in der Schweiz i. d. R. 10 Jahre für Geschäfts- und Buchhaltungsunterlagen) es verlangen. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden technisch notwendige Speichertechnologien für Warenkorb und Anmeldung. Diese sind für den Betrieb des Shops erforderlich. Analyse- oder Marketing-Cookies setzen wir nur mit deiner Einwilligung ein.

7. Deine Rechte

• Auskunft über die bearbeiteten Personendaten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung bzw. Sperrung, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht
• Datenherausgabe/-übertragung
• Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen und Widerruf von Einwilligungen

Zur Ausübung genügt eine E-Mail an kontakt@tcg-kartenarena.com. Du hast zudem das Recht, dich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) bzw. bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

8. Datensicherheit

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (TLS). Passwörter werden ausschliesslich als Hash gespeichert. Der Zugriff auf Kundendaten ist auf berechtigte Personen beschränkt.

9. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Massgebend ist die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.